Consulta los diferentes canales para radicar una petición
Te aclaramos los canales por los cuales puedes radicar una petición, queja, reclamo o solicitud y un derecho de petición ante la Ventanilla Única de Servicios; y dónde direccionar las peticiones de terceros.
Lunes, 29 de julio de 2024
Si vas a radicar un derecho de petición, solicitud de información, solicitud de copias de documentos o consultas, hazlo al correo electrónico correspondencia@ventanillamovilidad.com.co, este también está habilitado para recepción de notificaciones de entidades judiciales.
Si deseas presentar una felicitación, petición, queja, reclamo o sugerencia, diligencia el formulario ‘Contáctenos’.
Las peticiones relacionadas con multas y comparendos por infracciones a las normas de tránsito impuestos en la ciudad de Bogotá se radican ante la Secretaría Distrital de Movilidad, a través del siguiente Formulario Radicación de correspondencia o de Bogotá te Escucha.
Las peticiones asociadas con impuestos vehiculares debes radicarlas directamente ante la Secretaría Distrital de Hacienda, a través de este enlace.
Recuerda que las respuestas, serán enviadas en los términos establecidos por la ley, si necesitas más información comunícate a la línea de atención al ciudadano (601) 291-6999.
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