Respuestas de PQRS* anónimas
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Miércoles, 7 de mayo de 2025 en VUS Tunjuelito (Centro Automotriz Autogrande) y con tipo de PQRS Felicitación
Las siguientes es para felicitar a Nury Ventanilla 8 por la atención la dedicación al trabajo que hace buen servicio al cliente, ¡todo excelente!
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Martes, 13 de mayo de 2025 en estado Cerrado
Sábado, 12 de abril de 2025 en VUS Puente Aranda (C. C. Carrera) y con tipo de PQRS Felicitación
Reconocimiento
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Jueves, 8 de mayo de 2025 en estado Cerrado
Jueves, 1 de mayo de 2025 en VUS Kennedy (Tintal Plaza) y con tipo de PQRS Felicitación
Jeisson Hernández felicitaciones por buen servicio.
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Martes, 13 de mayo de 2025 en estado Cerrado
Jueves, 17 de abril de 2025 en VUS Kennedy (Tintal Plaza) y con tipo de PQRS Felicitación
Excelente servicio felicitaciones. Felicitadas para el señor Yeison, Jhon Rueda por su atención muy bien servicio.
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Sábado, 10 de mayo de 2025 en estado Cerrado
Sábado, 12 de abril de 2025 en VUS Ciudad Bolívar (Gran Plaza Ensueño) y con tipo de PQRS Servicio
Mi opinión el día de hoy 10 de abril del 2025 es para informar que la chica que me atendió a las 8:50 am para mi licencia por primera vez en el módulo 4 llamada Lina. Nadie me colaboro con el apellido es una persona que atiende de mala manera y le pedí el favor que me que me ayudara para que la foto me quedara bien y no quiso puesto que es un documento por primera vez y quería que quedara de la mejor manera y me atendió de manera odiosa y pedí el apellido a algunos compañeros de ella y se negaron a dármelo Gracias por la atención
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Miércoles, 7 de mayo de 2025 en estado Cerrado
Martes, 29 de abril de 2025 en VUS Ciudad Bolívar (Gran Plaza Ensueño) y con tipo de PQRS Felicitación
Felicito a la señora Deily Carrillo y su atención amabilidad y educación amabilidad y su presentación personal
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Martes, 13 de mayo de 2025 en estado Cerrado
Sábado, 12 de abril de 2025 en VUS Antonio Nariño (Edificio Restrepo) y con tipo de PQRS Servicio
me gustaría saber si la seguridad es para los funcionarios o los ciudadanos ya que la guarda solo toma fotos a los funcionarios hasta en la cocina, y cuando uno tiene problemas con el público nunca está disponible nunca llega.
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Jueves, 8 de mayo de 2025 en estado cerrado
Jueves, 17 de abril de 2025 en VUS Antonio Nariño (Edificio Restrepo) y con tipo de PQRS Servicio
Referencia PQRS Buen día, Quiero manifestar mi desacuerdo con la forma en que se ha venido desempeñando la operación por parte de la administración a cargo del señor Yeison Ospino en la Vus Edificio Restrepo ya que no hay ningún orden en cuanto a la impresión licencias de tránsito y conducción, generando malestares en los ciudadanos y demoras con los tiempos de entrega de producto terminado. Adicionalmente no gestiona ni atiende las necesidades de las ciudadanos en trámites de matrículas y tramites varios permitiendo que se desplacen para otros organismo, en general no le impórtalo que suceda con los analistas y su clima laboral que cada vez empeora, nos infunden el servicio como razón de ser pero ellos no tienen empatía, calidad humana ni contacto visual a la hora de responder una solicitud de un analista pero si manejan preferencias con los demás. Solicitamos que se tomen medidas apropiadas para resolver estos problemas ya que esto ha generado declives en medición como pasar de un tercer puesto al puesto # 13 a partir de la nueva administración.
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Martes, 13 de mayo de 2025 en estado Cerrado
Jueves, 1 de mayo de 2025 en VUS Antonio Nariño (Edificio Restrepo) y con tipo de PQRS Felicitación
La vigilante es muy amable con atención al público bendiciones
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Martes, 13 de mayo de 2025 en estado Cerrado