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Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias. (PQRS)

Antes de enviar tu solicitud, verifica cómo radicar ante la Secretaría de Movilidad lo relacionado con multas de tránsito, decisiones de salida de patios o desembargo de cuentas bancarias

  • Si tu solicitud está relacionada con la Secretaría de Movilidad [Ingresar aquí].
  • Si se trata de la

    corrección en la valoración de tus impuestos de vehículos

    , ingresa a este enlace: [Ingresar aquí].
  • Si tu solicitud corresponde a una

    PQRS (Petición, Queja, Reclamo, Sugerencia y/o Felicitación) relacionada con trámites de vehículos matriculados en Bogotá, licencias de conducción o tarjetas de operación

    por la prestación de nuestro servicio, continua con el diligenciamiento de este formulario.
Los campos con asterisco (*) son obligatorios.
  • Si tu solicitud está relacionada con

    multas de tránsito, decisiones de salida de patios

    o

    desembargo de cuentas bancarias

    , haz clic en el siguiente enlace: [Ingresar aquí].
  • Si se trata de la

    corrección en la valoración de tus impuestos de vehículos

    , ingresa a este enlace: [Ingresar aquí].
  • Si tu solicitud corresponde a una

    PQRS (Petición, Queja, Reclamo, Sugerencia y/o Felicitación) relacionada con trámites de vehículos matriculados en Bogotá, licencias de conducción o tarjetas de operación

    por la prestación de nuestro servicio, continua con el diligenciamiento de este formulario.

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Señor(a) ciudadano(a):

Le informamos que, si su requerimiento fue realizado después de las 4:00 p.m.,  los términos de respuesta comenzarán a contarse a partir de las 8:00 a.m. del día hábil siguiente.