Adelanta el proceso de la Inscripción de prenda desde donde prefieras
La Ventanilla Única de Servicios te ofrece la oportunidad de adelantar este trámite desde tu computador, celular o tableta.
Última actualización: Jueves, 3 de abril de 2025
Al iniciar el proceso desde la virtualidad, se valida que cumplas con la totalidad de requisitos. Así se garantiza que al agendar tu cita y desplazarte hasta un punto de atención presencial, culmines con éxito tu inscripción de trámite.
Adelanta tu trámite siguiendo estos pasos:
Ingresa a www.ventanillamovilidad.com.co.
Haz clic en el botón Agenda tu cita, ubicado en el banner principal.
Ingresa con tu número de documento de identidad y contraseña. Si no estás registrado, debes crear tu cuenta.
Da clic en Trámites - Inicia aquí.
Selecciona la categoría y elige el trámite a realizar.
Diligencia el formulario, registra la placa del vehículo y da clic en Siguiente.
Selecciona Si cuando el sistema te pregunte si deseas realizar el trámite de forma virtual.
Adjunta en formato PDF los documentos requeridos.
A tu correo electrónico llegará el número de solicitud, para que hagas seguimiento.
Revisa constantemente tu correo porque te llegará el mensaje indicando la pre-aprobación o rechazo del trámite. Sigue las instrucciones.
- En caso de ser aprobado paga el valor del trámite a través de PSE evitando filas o si lo prefieres puedes pagar en el módulo de pago de la Ventanilla.
Nota: Ten en cuenta que, si fue rechazado, se te indicarán los motivos para que puedas ajustarlos y volver a realizar el proceso.
Al elegir pago por PSE, se te generará automáticamente el valor a pagar.
Completa el formulario y da clic en pagar siguiendo el proceso de la plataforma PSE.
Si el pago fue exitoso, aparecerá en tu pantalla el comprobante de pago y al correo electrónico te llegará la indicación para que agendes tu cita.
Agenda tu cita en www.ventanillamovilidad.com.co y asiste a la Ventanilla más cercana, según la disponibilidad, para continuar el trámite y recibir el documento final.
Para más información o asesoría comunícate a la Línea de atención al ciudadano (601) 291-6999 o realiza una Solicitud de información a través del formulario 'Contáctenos' del siguiente enlace www.ventanillamovilidad.com.co/contactenos.
Glosario
PSE:
es la abreviatura de Pagos Seguros en Línea, es un sistema de pagos electrónicos que permite a las personas y empresas realizar compras y pagos en línea de forma segura y rápida.