Gestión de cobro, así agendas tu cita
Este trámite también es conocido como “Facilidades de pago”, a través de él los deudores de obligaciones no tributarias pueden obtener diferentes opciones para realizar su pago. Este trámite también puede ser efectuado por un tercero autorizado.
Última actualización: Viernes, 4 de abril de 2025
Paso a paso para agendar tu cita a través de la Ventanilla Única de Servicios:
1. Digita en tu buscador www.ventanillamovilidad.com.co
2. Da clic en el botón Agendar cita ubicado en el banner principal.
3. Ingresa al agendamiento con tu usuario y contraseña.
4. Selecciona **Trámites - Inicia aquí".
5. Elige la opción Actores viales.
6. Selecciona el trámite Gestión de Cobro.
7. Haz clic en Continuar.
8. Elige entre las opciones en cuanto a Asistencia en calidad de y el Tipo de trámite.
9. Selecciona el punto de atención dispuesto por la Secretaría Distrital de Movilidad – SDM.
10. Elige la fecha.
11. Selecciona la hora. Ten en cuenta que si la casilla está en color gris ese horario no está disponible.
12. Verifica datos y da clic en Confirmar.
13. Al correo electrónico registrado llegará la información de la cita. Revisa la bandeja de entrada o de correo no deseado y SPAM.
14. Una vez te encuentres en el punto de atención seleccionado, deberás presentar el código QR que llegó a tu correo.
Para más información o asesoría comunícate a la Línea de atención al ciudadano (601) 291-6999 o realiza una Solicitud de información a través del formulario 'Contáctenos' del siguiente enlace www.ventanillamovilidad.com.co/contactenos.
También puedes agendar tu cita ingresando a www.movilidadbogota.gov.co
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