Ahorra tiempo y adelanta pasos para renovar la licencia de conducción desde tu casa o trabajo
Revisa la fecha de vencimiento de tu Licencia de Conducción y si observas que se venció, o está a punto de caducar, adelanta su renovación de forma parcialmente virtual, siguiendo estos pasos desde un celular, Tablet o computador con cámara y conexión a internet:
Última actualización: Viernes, 4 de abril de 2025
Primer momento:
Conoce y cumple los requisitos antes de realizar el trámite. Los puedes encontrar aquí (colocar enlace)
Haz clic en el botón Agenda tu cita, ubicado en el banner principal.
Ingresa con tu número de documento de identidad y contraseña. Si no estás registrado, crea tu cuenta.
Da clic en Trámites - Inicia aquí.
Selecciona la categoría del trámite Actores viales.
Elige el trámite Licencia de Conducción, da clic en Renovación de licencia.
Diligencia el formulario y haz clic en Siguiente.
Selecciona Si cuando el sistema te pregunte si deseas realizar el trámite de forma virtual.
A tu correo electrónico llegará el número de solicitud para que hagas seguimiento al trámite.
Revisa el correo electrónico registrado, pues llegará el número de solicitud para que hagas seguimiento al trámite y de forma posterior, el mensaje indicando la pre-aprobación o rechazo del trámite.
Segundo momento:
Ten en cuenta que tienes 2 opciones para pagar el trámite en caso de ser aprobado:
Paga a través de PSE, evitando filas. Puedes consultar el valor del trámite en www.ventanillamovilidad.com.co.
En el módulo de pago, ubicado en los puntos de atención de la Ventanilla Única de Servicios. Consúltalos en: https://ww.ventanillamovilidad.com.co/puntos-de-atencion
Si fue rechazado el trámite, te indicaremos los motivos para corregir y volver a realizar el proceso.
Al elegir PSE, se te generará automáticamente el valor a pagar.
Completa el formulario y da clic en pagar siguiendo el proceso de la plataforma PSE.
Si el pago fue exitoso aparecerá en tu pantalla el comprobante de pago y al correo electrónico te llegará el mensaje para que agendes tu cita.
Agenda tu cita en www.ventanillamovilidad.com.co y asiste a la Ventanilla más cercana según la disponibilidad, para continuar el trámite y recibir el documento final.
Para más información o asesoría comunícate a la Línea de atención al ciudadano (601) 291-6999 o realiza una Solicitud de información a través del formulario 'Contáctenos' del siguiente enlace www.ventanillamovilidad.com.co/contactenos.
Glosario
PSE:
es la abreviatura de Pagos Seguros en Línea, es un sistema de pagos electrónicos que permite a las personas y empresas realizar compras y pagos en línea de forma segura y rápida.