Ventanilla Única de Servicios cambia sus horarios de atención a partir del 1ro de julio
La Ventanilla Única de Servicios de Movilidad de Bogotá, comprometida con mejorar la experiencia de la ciudadanía, modificará sus horarios de atención en todas sus sedes a partir del 1 de julio de 2025.
Viernes, 20 de junio de 2025
Las sedes de San Rafael, Carrera y Gran Plaza Bosa, contarán con horario extendido los sábados de 7:00 a.m. a 3:00 p.m. y de lunes a viernes continuarán atendiendo de 7:00 a.m. a 7:00 p.m.
En las 16 sedes restantes, el nuevo horario será de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y los sábados de 7:00 a.m. a 2:00 p.m.
Bogotá, 20 de junio de 2025 (@VentanillaMov). La Ventanilla Única de Servicios, en su esfuerzo constante por brindar una atención ágil, segura y oportuna, informa a la ciudadanía que, desde el 1 de julio de 2025, sus horarios de atención serán los siguientes:
Las sedes de North Point, Fiesta Suba, 72 Hub, Chapinero, Tribeca, Parque Central Bavaria, Nuestro Bogotá, Fontibón Centro, Meridiano 13, Tintal Plaza, Mall Plaza, Restrepo, San Cristóbal, Altavista, Gran Plaza Ensueño y Sevillana tendrán el siguiente horario:
Lunes a viernes: 8:00 a.m. – 6:00 p.m.
Sábados: 7:00 a.m. – 2:00 p.m.
Sedes con horario extendido:
San Rafael, Carrera y Gran Plaza Bosa
Lunes a viernes: 7:00 a.m. – 7:00 p.m.
Sábados: 7:00 a.m. – 3:00 p.m.
Es importante tener en cuenta que el agendamiento de citas para realizar trámites es gratuito. Las personas deben asegurarse de registrarse con información real, completa y actualizada antes de agendar.
Pasos para solicitar una cita:
Hacer clic en el botón Agenda tu cita ubicado en la página de inicio de www.ventanillamovilidad.com.co.
Ingresar con número de documento de identidad y contraseña.
Dar clic en Trámites – Inicia aquí.
Elegir la categoría del trámite y el trámite a realizar.
Seleccionar No cuando el sistema pregunte si desea realizarlo de forma virtual.
Escoger el punto de atención más cercano y con disponibilidad.
Elegir una fecha y hora para la cita.
Verificar datos personales y hacer clic en Confirmar.
Revisar el correo electrónico (incluyendo bandeja de entrada, correo no deseado y/o SPAM) para confirmar la cita y obtener el código QR, necesario para el ingreso.
Al hacer el trámite en la Ventanilla Única de Servicios, se obtienen beneficios, entre ellos, toma de improntas, una hora de parqueadero y toma de fotografía para el trámite gratis.
Para más información o asesoría, está disponible la Línea de atención al ciudadano (601) 291-6999 o WhatsApp: 3173698647.
Ventanilla Única de Servicios ¡Eficiente, ágil y segura!