Trabajamos por Bogotá, haz tus trámites aquí
La Ventanilla Única de Servicios en este mes conmemora el Día del trabajo con lo que mejor sabe hacer: servir con eficiencia, agilidad y seguridad, facilitando los trámites de tránsito y transporte en Bogotá.
Jueves, 8 de mayo de 2025
Ese esfuerzo constante se ve reflejado en cada sede, donde el equipo humano está preparado para atender con calidad a las necesidades de cada persona de acuerdo con los protocolos establecidos, esto se refleja en las más de 442 mil personas atendidas en lo corrido del 2025.
Pero el compromiso va más allá del buen trato. También se traduce en soluciones prácticas que cuidan el tiempo de quienes confían en la entidad. Por eso, la Ventanilla ha incorporado herramientas tecnológicas y una plataforma de agendamiento robusta que permiten realizar trámites de forma parcialmente virtual, evitando desplazamientos innecesarios y filas. Adicionalmente permite evitar fraudes, tener la trazabilidad de los trámites y con los datos actualizados, recibir notificaciones sobre el estado de estos.
Todo esto con el respaldo de la Secretaría Distrital de Movilidad, que acredita a la Ventanilla Única de Servicios como la única autorizada en Bogotá para gestionar trámites relacionados con tránsito y transporte.
En ese sentido, la invitación es clara: no hay necesidad de acudir a terceros o intermediarios. Cada trámite puede hacerse directamente con la Ventanilla, sin sobrecostos, sin riesgos y con total confianza. La orientación está disponible, los canales son oficiales y los procesos están diseñados para que cualquier persona pueda gestionarlos por sí misma.
A continuación, conoce los canales de atención:
Línea de atención al ciudadano: (601) 291-6999
WhatsApp: 3173698647
Formulario “Contáctenos”
Es así como la Ventanilla Única de Servicios continúa trabajando para estar cada vez más cerca de la ciudadanía, mejorando su infraestructura, fortaleciendo sus canales de atención y ampliando su capacidad tecnológica. Porque trabajar por Bogotá también es facilitar los trámites y ponerlos al alcance de todos y todas, sin complicaciones ni intermediarios.
Glosario
Trámite:
es un conjunto de acciones o pasos que deben seguirse para cumplir con una obligación o adquirir un derecho que esté previsto o autorizado por la ley.
SDM:
abreviatura de Secretaría Distrital de Movilidad, formula y orienta las políticas sobre la regulación y control del tránsito, el transporte público urbano en todas sus modalidades, la intermodalidad y el mejoramiento de las condiciones de movilidad y el desarrollo de infraestructura vial y de transporte.
Fraude:
Acción contraria a la verdad y a la rectitud, que perjudica a la persona contra quien se comete.