Implementamos una nueva solución tecnológica para agilizar trámites de movilidad
La Ventanilla Única de Servicios de Movilidad ha implementado dentro su operación la nueva plataforma tecnológica CiDi, para mejorar y agilizar la prestación de servicios a la ciudadanía.
Jueves, 7 de diciembre de 2023
Esta actualización es parte de nuestro compromiso continuo de ofrecer un servicio más eficiente, ágil y seguro para las personas y empresas que realizan trámites de tránsito y transporte en Bogotá.
La nueva plataforma tecnológica comenzará a operar esta semana en las 19 sedes presenciales de la Ventanilla y en la página web, desde donde la ciudadanía seguirá agendando sus citas e iniciando sus trámites por el canal virtual. Las mejoras que traerá consigo esta nueva plataforma son:
Mayor agilidad y seguridad: procesos más rápidos y seguros para la realización de trámites y servicios. Con CiDi los datos de cada trámite y ciudadano están seguros.
Autogestión: el ciudadano y las empresas podrán agendar sus citas presenciales, gestionar de manera virtual los trámites de tránsito que permita la ley, hacer seguimiento a sus trámites, pagar en línea, entre otros.
Accesibilidad Mejorada: facilitación de servicios en línea para una experiencia más cómoda para los ciudadanos y empresas.
Actualización Continua: la plataforma nos permitirá incorporar nuevas funciones y mejoras de manera más ágil.
Ecoamigable: la nueva plataforma tecnológica CiDi reducirá el consumo de papel en la documentación entregada a la ciudadanía.
Para ingresar a CiDi y acceder a los servicios y trámites de tránsito y transporte en Bogotá es necesario registrarse con usuario y contraseña en la plataforma de agendamiento, para ello:
Ingrese a www.ventanillamovilidad.com.co.
De clic en el botón ‘Agenda tu cita’ y elija la opción ‘Crear cuenta’.
Diligencie el formulario con datos personales.
Al correo electrónico registrado llegarán las indicaciones para que agende cita y acceda a todos los servicios y trámites.
Agradecemos de antemano su comprensión y colaboración durante este periodo de transición. Nuestro compromiso es brindar un servicio de calidad y CiDi nos permitirá cumplir con este propósito.
Ventanilla Única de Servicios ¡Eficiente, ágil y segura!
En la Ventanilla Única de Servicios estamos en mejoramiento permanente para asegurar un servicio de forma eficiente, ágil y segura. Para conocer los requisitos y tener más información sobre los trámites, visite www.ventanillamovilidad.com.co Encuéntrenos en X (antes Twitter) @VentanillaMov, Instagram Ventanilla Movilidad y Facebook Ventanilla Movilidad.
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