¿Problemas con la actualización de datos?

Si estás registrado en el sistema de la Ventanilla Única de Servicios (VUS) y necesitas actualizar tus datos te contamos qué puedes hacer para que este proceso sea fácil y rápido comunicándote con la Línea de atención o el WhatsApp.

Jueves, 26 de diciembre de 2024

Analista integral de la Ventanilla Única de Servicios señala un celular - Foto: Felipe Rocha © Consorcio Circulemos Digital, 2023
Analista integral de la Ventanilla Única de Servicios señala un celular - Foto: Felipe Rocha © Consorcio Circulemos Digital, 2023

¿Cómo obtener ayuda para actualizar tus datos?

Si necesitas realizar alguna actualización en tu perfil en la página web de la Ventanilla, ya sea por actualizar tus nombres, un cambio de dirección, teléfono, correo electrónico o cualquier otro dato, nuestros asesores están disponibles para guiarte en todo el proceso. Puedes contactarlos de las siguientes maneras:

  1. Llama a través de la Línea de Atención al Ciudadano (601) 291-6999 y solicita hablar con un asesor, quien te brindará apoyo en tiempo real para actualizar tus datos.

  2. Escribe al WhatsApp +57 317 3698647 si prefieres comunicarte por chat, solicita pasar con un asesor y recibirás la asistencia que necesitas.

Este beneficio está disponible para quien lo necesite, ya que nuestros asesores están capacitados para brindar todo el apoyo necesario y que la actualización de datos sea exitosa.

¿Por qué es importante mantener tus datos actualizados?

Toda la información debe ser veraz y estar actualizada para que coincidan con el Registro Único Nacional de Transito (RUNT); de lo contrario dificultarás el desarrollo del trámite.

Para actualizar tus datos en el RUNT, haz clic en este enlace y conoce el paso a paso

¡Recuerda que mantener tu información actualizada, facilita la realización de trámites de tránsito y transporte!

Glosario

  • Trámite:

    es un conjunto de acciones o pasos que deben seguirse para cumplir con una obligación o adquirir un derecho que esté previsto o autorizado por la ley.