¡Hazlo tú mismo y di "Yo también puedo"!

La Ventanilla Única de Servicios de Movilidad de Bogotá está diseñada para empoderar a cada persona que la necesite, ofreciendo todas las herramientas para realizar los trámites de forma autónoma y eficiente.

Miércoles, 26 de febrero de 2025

Persona ingresando a la página de la Ventanilla desde su computador - Foto: Nicolle Bachiller © Consorcio Circulemos Digital, 2025
Persona ingresando a la página de la Ventanilla desde su computador - Foto: Nicolle Bachiller © Consorcio Circulemos Digital, 2025

La Ventanilla te ofrece:

  • Trámites en línea, a través de www.ventanillamovilidad.com.co adelanta la gestión de más de 27 trámites desde la comodidad de tu hogar o lugar de trabajo, y también puedes:

  • Agendar citas de forma gratuita

  • Realizar pagos por PSE de forma segura y rápida.

  • Consultar a detalle información sobre requisitos, tarifas, descarga de formularios y el estado de tus solicitudes.

  • 19 puntos de atención presenciales distribuidos en diferentes localidades de Bogotá, facilitando el acceso a los servicios. Estos puntos están ubicados en 17 localidades, consulta las direcciones en este enlace. Vincular a https://www.ventanillamovilidad.com.co/puntos-de-atencion.

Horarios de atención:

Lunes a viernes: 7:00 a.m. – 6:00 p.m.

Sábados: 7:00 a.m. – 2:00 p.m. Horario extendido en: C. C. San Rafael, C. C. Carrera y Gran Plaza Bosa. Lunes a viernes: 7:00 a.m. – 7:00 p.m.

  • Diversos canales de atención para brindarte asesoría y resolver tus inquietudes:

  • Línea de atención a la ciudadanía (601) 291-6999

  • WhatsApp escribe al (+57) 317 369 8647

  • correspondencia@ventanillamovilidad.com.co para enviar correspondencia incluyendo derechos de petición y notificaciones de entidades judiciales

  • Redes sociales para estar informado de las novedades de la Ventanilla.

Lo mejor es que cualquier persona, sin importar su edad, puede hacer estos trámites por sí misma. Esto incluye a las personas mayores, quienes cuentan con toda la orientación para gestionarlos de manera fácil y rápida. ¡No necesitas intermediarios!

Glosario

  • Trámite:

    es un conjunto de acciones o pasos que deben seguirse para cumplir con una obligación o adquirir un derecho que esté previsto o autorizado por la ley.