Así cerramos el 2024 en cifras
Se culmina el 2024 como tercer año de operación de la Ventanilla Única de Servicios de movilidad de Bogotá alcanzando la cifra de más de 1 millón 706 mil personas atendidas en el año.
Lunes, 20 de enero de 2025
La Ventanilla virtualizó alrededor de 27 trámites para que las personas interesadas adelanten la gestión de estos desde cualquier lugar y dispositivo móvil o computador.
Cerca de 1 millón 707 mil de ciudadanos fueron atendidos en nuestros 19 puntos presenciales en donde pudieron realizar de forma eficiente, ágil y segura 1’618.249 trámites.
Se han expedido alrededor de 58 mil certificados de libertad y tradición en línea desde la página web www.ventanillamovilidad.com.co
La Ventanilla hizo presencia en tres importantes eventos del sector automotriz en donde realizó trámites sin cita, asesoría en general y acercamiento con concesionarios incentivando la matrícula de vehículos en la capital.
Bogotá, 20 de enero de 2025. (@ventanillamovilidad). Se culmina el 2024 como tercer año de operación de la Ventanilla Única de Servicios de movilidad de Bogotá alcanzando la cifra de más de 1 millón 706 mil personas atendidas en el año.
Top de trámites más solicitados en Bogotá:
Renovación de licencia de conducción - 437.065 trámites
Traspaso de propiedad – 353.539 trámites
Expedición de licencia de conducción – 197.008 trámites
Levantamiento de prenda – 63.571 trámites
Certificado de libertad y tradición – 58.048 trámites
A esto se suman los cerca de 250 mil trámites adelantados de forma parcialmente virtual los cuales, benefician a la ciudadanía en cuanto a ahorro de tiempo en desplazamientos, pagos en línea a través de PSE y facilidades para su gestión.
No obstante, se debe resaltar la posibilidad de expedir el certificado de libertad y tradicional de forma 100% virtual para los propietarios de vehículos en Bogotá que, gracias a su practicidad y rapidez ha permitido que 58 mil hayan sido descargados a través de la página web de la Ventanilla Única de Servicios.
Sobre la virtualización de trámites y sus beneficios
La ciudadanía encuentra en nuestra página web en la sección agendamiento, una variedad de trámites parcialmente virtuales, los cuales ofrecen la posibilidad de adelantar su gestión y lograr un preaprobado sin salir de casa, estos son:
Matrícula inicial, traslado, re-matrícula, radicación y cancelación de la matrícula
Traspaso de vehículo particular y motocicletas
Traspaso a persona indeterminada
Expedición, renovación, recategorización y duplicado de licencias de conducción
Inscripción, levantamiento y modificación de prenda
Expedición, renovación y cancelación de tarjetas de operación
Transformación (cambio de características)
Regrabación de motor, VIN, serial o chasis
Blindaje y desmonte de blindaje
Cambio de color, motor, placa o de servicio
Duplicado de placa
Duplicado de licencia de tránsito
Para realizar cualquier trámite es necesario estar registrado previamente, siguiendo estos, pasos:
Ingresar a www.ventanillamovilidad.com.co.
Hacer clic en el botón “Agenda tu cita” en el inicio de la página principal.
Dar clic en “Crear cuenta”.
Completar el formulario con los datos personales.
Importante: La información registrada debe ser real y escrita tal como aparece en el documento de identidad; sin apodos, sobrenombres o abreviaturas. Así mismo, es importante que registre un correo electrónico de su pertenencia pues, las notificaciones o futuros trámites serán vinculados con este.
Acerca de la Ventanilla Única de Servicios
La Ventanilla Única de Servicios de Movilidad, es un Contrato de Concesión No. 2021 - 2519 de 2021 suscrito entre la Secretaría Distrital de Movilidad (SDM) y el consorcio Circulemos Digital conformado por las empresas Data Tools S.A, Olimpia It S.A.S y Soluciones en Red S.A.S. A partir de marzo de 2022 entró en operación para transformar el acceso a servicios y trámites de tránsito y transporte en Bogotá, ampliando la cobertura en la atención con 19 sedes en 17 localidades, ofreciendo horarios de atención extendidos y modernizando los procesos con la virtualización de trámites.
Ventanilla Única de Servicios ¡Eficiente, ágil y segura!
Descarga en este enlace el Boletín de prensa
Glosario
Trámite:
es un conjunto de acciones o pasos que deben seguirse para cumplir con una obligación o adquirir un derecho que esté previsto o autorizado por la ley.
PSE:
es la abreviatura de Pagos Seguros en Línea, es un sistema de pagos electrónicos que permite a las personas y empresas realizar compras y pagos en línea de forma segura y rápida.
VIN:
es la abreviatura de Número de Identificación del Vehículo (Vehicle Identification Number). Es un código alfanumérico de 17 caracteres que identifica a cada vehículo y que permite conocer sus registros.
Chasis:
es la estructura interna de un vehículo que sostiene y conecta todas sus partes, como la carrocería, el motor, la transmisión, la suspensión y las ruedas.